北京龙头泉环境科技有限公司贯彻执行“顾客满意，全程无忧”的五星级服务承诺。

1、提供买方满意的设备选型和设计方案，为用户综合考虑使用性与运行费用。

2、提供顾客满意的高品质主打产品。

3、提供顾客满意的质优、纯正的零配件。

4、根据客户要求，将产品运抵指定地点。

5、接到客户通知，第一时间安排售后人员及时解决客户问题。若需到现场调试，北京地区8小时内到达，其它地区尽量以最快速度到达现场。

6、提供顾客满意的安装技术指导。

7、提供顾客满意的系统调试和报告，对系统操作人员进行周到深入的培训。

8、定期回访用户，了解设备使用状况，及时消除故障和隐患。

9、提供顾客满意的及时周到的维修服务，无论设备保修期内还是设备保修期外。